Обзор LMS: что это, виды, как выбрать

LMS-система — это продукт с инструментами для управления обучающим процессом.

Программное обеспечение, которое помогает выстраивать учебный алгоритм в готовом цифровом пространстве: планировать графики обучения, создавать и проводить уроки, давать и проверять задания, назначать аттестацию, мониторить, как проходит обучение, и оценивать его результаты.

LMS — комплексное решение для подготовки, проведения обучения или тестирования, контроля результатов. Всё автоматизировано и собрано в едином многоуровневом инструменте.

Что в его основе:
Learning (обучение) — ПО специализируется на организации уроков, хранении файлов и базы знаний, проведении тренингов и вебинаров, оценке итоговых тестов и всего, что обеспечивает прохождение учебной программы и обмен данными.

Management (управление) — с помощью LMS можно именно управлять обучением. Софт предусматривает разные роли пользователей, и внутри сервиса можно контролировать процесс и учеников, выстраивать нужные алгоритмы, добавлять или менять необходимые задачи, получать статистику и аналитику.

System (система) — это автоматизированная структура, которая связывает всех пользователей.
Её преимущества:

LMS — это не просто библиотека уроков, она включает базы и реестры материалов, пользователей и доступов, графики и расписания, инструменты аналитики, коммуникаторы.

LMS — это не обязательно дистанционный вариант. В этом основное отличие от СДО — системы дистанционного обучения, когда в сервис нужно вписать именно удалённый процесс.

LMS-решения помогают решать задачи на уровне учебного класса или корпоративного тренинг-центра, учить в группе или индивидуально, очно или дистанционно.

Программное обеспечение можно приобрести и установить на собственный сервер, разработать и внедрить свой софт, а можно воспользоваться готовым веб-сервисом с облачным доступом.

Выбор напрямую зависит от задач, которые будет решать система и от ресурсов, которые нужны для установки и поддержки. От типа системы зависит и то, как быстро в итоге ей получится пользоваться.

Облачные. Веб-сервис, который установлен на сервере компании-разработчика. Он работает как сайт с подпиской. Пользователю достаточно пройти регистрацию, создать аккаунт и получить доступ к личному кабинету — всё, можно пользоваться и не ждать, пока что-то настроят. В нём уже есть необходимый функционал, как правило, в виде конструктора и редактора онлайн-курсов с набором нужных опций и дополнительных инструментов.

В современных программных приложениях настолько разнообразный функционал, что облачными системами охотно пользуются не только небольшие онлайн-школы, но и крупные компании для корпоративного обучения.

Данные в зашифрованном виде хранит на своих серверах разработчик, при этом создаются копии на резервном сервере. Если отключилось электричество или пропал интернет, это не отразится на работе сервиса в целом. В этом преимущество перед серверными решениями, где сбой на вашем сервере выведет из строя всю систему. Техподдержку тоже обеспечивает компания-разработчик.

Это самый востребованный тип LMS-решений: просто подключить и удобно пользоваться — чтобы запустить обучение, нужен только интернет.

Коробочные или серверные. В этом случае сервис — автономная «коробка», пакет ПО, который разработчик ставит на ваш сервер или компьютер. Все данные хранит сервер разработчика, он же отвечает за их безопасность.

Часто серверные решения выбирают компании, которым принципиальна защита данных, например, организации с закрытыми разработками или режимные предприятия.

Открытые LMS-решения — системы с открытым программным кодом. Их можно свободно использовать и доработать под себя, часто они обходятся дешевле, бывают и вовсе бесплатные. Но для доработки под свои цели понадобятся навыки программирования, поэтому такой вариант подходит не всем. Быстро запустить обучение без специалиста едва ли получится — так условно бесплатный вариант всё равно потребует затрат и времени.

Можно создать и собственную систему обучения и не подстраиваться под те, что уже есть, но на практике кастомная LMS потребует совсем других сроков и вложений по сравнению с готовыми LMS-решениями. В расходы войдут привлечение разработчиков, покупка оборудования, оплата хостинга и домена, ведь ПО нужно куда-то внедрять. Но для компаний с узкой спецификой такой выбор может стать оптимальным. Уникальное ПО будет создаваться под конкретные требования, и это в конечном итоге оправдает себя.

Вам нужно разработать нужную модель обучения, продумать её наполнение и алгоритм, нужные управленческие функции, а LMS возьмёт на себя всю автоматизацию.

Можно провести аналогию с системой «умный дом». Есть единый центр управления всеми элементами внутри системы, куда стекаются данные, а пользователю достаточно просто настраивать и контролировать, чтобы всё работало.

У каждой LMS — свои нюансы и отличия. Они могут предлагать решения полного цикла или ограничиваться узким набором опций, быть максимально простыми для пользователей или требовать дополнительных настроек. Важно учитывать функционал, надёжность, удобство и другие особенности при выборе конкретной LMS-системы. Давайте посмотрим поближе на самые популярные.

Сервис с интуитивно понятным интерфейсом.

Главное преимущество Zenclass — лёгкие настройки и возможность запустить обучение максимально быстро. Свою онлайн-школу можно создать буквально за час, и для этого не нужен специалист. А если возникнут вопросы, то поможет заботливая техподдержка.

В функционале:

Облачный сервис с фокусом на корпоративное обучение:

Стоимость iSpring Learn

Сервис для корпоративного обучения и онбординга. Можно обучать клиентов, сотрудников и партнёров:

В комплекте мегасистемы есть «всё и сразу» — Getcourse вне конкуренции по функционалу среди подобных сервисов:

Из нюансов — неинтуитивный интерфейс и трудности с настройкой, новичкам сложно разобраться. Есть даже курс по работе с Getcourse, плюс сервис обучает профессии технического специалиста своей платформы.

Тарифов много, отличаются сроками, объёмом хранилища и лимитом пользователей.

Платформа для онлайн-школ с широким функционалом:

Стоимость зависит от функционала и лимитов учеников и объёма файлов

Международный бесплатный сервис, который позиционирует себя как полностью настраиваемая система управления обучением. Доступен на разных языках и во многих странах, учиться можно через мобильное приложение. Один из самых распространённых LMS-сервисов для дистанционного обучения в мире.

Из основных функций:

Это гибкая система, но для настройки под свои запросы нужна помощь технического специалиста, чтобы работать с открытым исходным кодом.

LMS в основном под крупные проекты и компании с возможностью организации очных и дистанционных обучающих процессов для персонала.

Какие задачи решает:
 — адаптация сотрудников
 — развитие компетенций
 — тестирование и аттестация
 — продуктовое обучение
 — корпоративный портал

В функционале:

Стоимость и необходимые настройки под свой бизнес можно узнать через форму обратной связи на сайте, они зависят от особенностей проекта.

Стоит обратить отдельное внимание на эти моменты:

Обучающий продукт сейчас — это не только учебные цели, но и бизнес-задачи. Поэтому от правильного выбора LMS-системы зависит эффективность проекта в целом. У большинства LMS есть тестовый период или демо-версия. Стоит воспользоваться такой возможностью, и «примерить» решение. И если всё устраивает — выбрать тариф и оплатить сервис.