Онлайн-школа. Пошаговый план

Какой бы ни была ваша мотивация на первом шаге, нужно сформулировать, чему именно вы будете обучать. И сделать это максимально точно. Широкие темы означают, что вы конкурируете с кем-то большим. На это обычно просто не хватит рекламных бюджетов, и вероятность запомниться стремится к нулю. Более узкие темы помогут вам выделиться и найти свою аудиторию.

В рамках вашей экспертизы лучше выбрать несколько тем. Это именно темы, название пока придумывать совсем необязательно.

Смотрим, есть ли уже подобные онлайн-курсы в интернете, насколько они популярны. Общаемся с потенциальными покупателями.

Тему выбрали. Предполагаемый спрос есть. Записываем курс? Ещё нет.

Просто представьте, как обидно будет: вы потратили 100 часов и/или 200 тысяч на запись курса, а он оказался никому не нужен или нужен, но в сильно изменённом виде. Следующий шаг — проверка на практике после теории.

Многих начинающих это удивляет, но продавать курс, не записав его совсем или записав лишь частично — абсолютно нормальная практика. Более того, у вас намного больше шансов сделать отличный курс именно после тестовых продаж.

В профессиональной среде широко известно такое понятие как MVP — минимально жизнеспособный продукт. В онлайн-бизнесе MVP — ещё не курс, но уже и не идея. Как это может выглядеть на практике:

1. Продумываем основу курса

Здесь может быть несколько вариантов:

• Только структура курса: какие уроки, их длительность, практика и теория.
• Структура и тезисы по части уроков/по всем урокам.
• Структура и детально расписанные несколько уроков.
• Структура и несколько полностью готовых уроков.

2. Проводим полезный вебинар, марафон или другую активность.

Этот пункт — шаг номер 6. Но нам важно уже сейчас понимать, как мы будем действовать.

• Проводим мероприятие. Даём на нём полезную информацию, как правило, какую-то часть самого курса или по теме курса в общем. Анонсируем курс. Предлагаем его купить.
• Смотрим на предоплаты — отличный показатель востребованности курса.
• Обрабатываем обратную связь и улучшаем курс. Бывает так, что при тех же темах вообще меняем содержимое уроков.

Суть MVP проста: не нужно создавать весь курс. Нужно получить фидбек от аудитории — в виде предоплат, тестирования или, так бывает, отсутствия интереса.

Мы определились, что ничего пока не создаём, но самое время разобраться с вопросами, влияющими на себестоимость курса и время его разработки.

1. Что необходимо для создания курса

Конечно, и здесь всё индивидуально. Многие из пунктов достойны отдельных материалов. Перечислим одни из самых частых статей расходов:

• Аренда или покупка техники.
• Аренда или покупка других предметов. Профессиональные: краски для художников или спортивный инвентарь для фитнес-тренеров. Общие: реквизит для съёмок, одежда.
• Аренда студии или других помещений.
• Видео-команда, иллюстраторы, дизайнеры.
• Учителя и помощники.
• Платформа для курсов.
• Открытие ИП, банковское обслуживание, налоги.
• Услуги связи.
• Маркетинг: команда и рекламные бюджеты.

2. Сколько времени требуется на создание курса

Главное, что вам стоит спланировать заранее — время на создание контента урока. Тексты и графические материалы, видео, домашние задания. Рассчитывать до часов не нужно, лучше возьмите запас, чтобы не волноваться. Например, поставьте 2 урока в неделю, а не 4.

Далее весь созданный контент нужно куда-то загрузить. В зависимости от сервиса на настройки школы и уроков уйдёт от нескольких недель до нескольких минут.

Чтобы сэкономить время и нервы выбирайте простую и понятную платформу для курсов, не требующую длительного изучения. Например, Zenclass.

3. Как принимать деньги и какие нужны документы

Если коротко: первые и небольшие деньги иногда принимают на карту физлиц. Но, конечно, необходимо оформить ИП или зарегистрироваться в качестве самозанятого.

Мы понимаем, что нам понадобится для создания курса. Самое время посмотреть на список ещё раз и поставить напротив каждого пункта стоимость. Стимулирует проверить, не хотим ли чего лишнего, а заодно и договориться обо всём с исполнителями более предметно.

Единых стандартов ценообразования нет. Кто-то смотрит, сколько стоят аналогичные курсы. Кто-то решает, что он продаст за любые деньги и назначает цену исключительно из головы.

У нас есть понимание, что мы будем давать на курсе и сколько он будет стоить. Самое время начинать продажи.

Источников привлечения учеников много. Они могут быть бесплатными, и могут быть экзотичными. Но чаще всего это платная реклама в соцсетях, поисковиках и рекламных сетях поисковиков. То есть, таргет и контекстная реклама.

При этом, ведёт эта реклама не напрямую на покупку курса, а на бесплатный продукт. Это может быть вебинар, марафон или доступ к нескольким урокам.


Почему так важен бесплатный продукт

Конечно, иногда курсы покупают сразу, особенно, если они от кого-то очень известного и популярного. Но в большинстве случаев бесплатный продукт необходим.

Всегда ли отсутствие продаж означает, что курс не нужен? Нет

Причины могут быть в рекламе, в неудачно проведённом вебинаре, низком сезоне, непрофессионализме исполнителя. Необходимо проверять все гипотезы о том, почему не получилось, и делать выводы по каждой.

Кстати, более подробнее о маркетинге курсов мы рассказываем в этом руководстве.

Поздравляем! Ваши продажи прошли успешно, оплаты вы принимали сразу через платформу и все зачисленные ученики уже получили приглашения. Пора создавать курс.

Конечно же, вы поставили дату старта не завтра, времени на создание контента и настройку школы ещё достаточно, но оно не бесконечно. Обычно двигаются урок за уроком, либо создают по несколько уроков за раз.

Чтобы не завязнуть в настройках и не усложнять себе жизнь, выбирайте очень простую платформу для курсов. Zenclass будет отличным решением:

• Встроенная онлайн-касса, за которую не нужно платить отдельно.
• Собственный приём платежей и сторонние системы.
• Без ограничений по ученикам, учителям и курсам.
• Всё интуитивно понятно. Не нужно читать сложные инструкции.
• Отзывчивая поддержка.