Что такое
продуктовая
линейка онлайн-
школы и как
с ней работать

Продуктовая линейка — не просто набор курсов, а система инфопродуктов с конкретной задачей — увеличить жизненную ценность клиента и прибыль, которую онлайн-школа получит от ученика. Расскажем, как создать продуктовую линейку и какие функции у разных продуктов в ней.

Не нужно создавать продуктовую линейку наугад — просто потому, что она есть у многих. Это история не про маркетинг и увеличение прибыли.

Чтобы каждый продукт работал на результат, важно:

Есть три вида продуктовых линеек:

Несколько инфопродуктов на одну тему, но для специалистов разного уровня. От новичка, который ещё не уверен, что хочет учиться, до профи, которому нужен апгрейд знаний, чтобы развиваться и расти в доходе.

Типичный пример ступенчатой линейки — курсы языковой школы:

Выгода для школы:
если курсы полезные и классные, люди прокачивают свои скиллы и остаются со школой надолго.

Например, линейка продуктов онлайн-школы стройности:

• программа питания для тех, кто хочет начать с рациона и не готов тренироваться;
• программа самостоятельных онлайн-тренировок;
• онлайн-консультация нутрициолога или инструктора;
• программа тренировок с личным сопровождением.

Выгода для школы:
продукты направлены на разные целевые аудитории — так можно собрать больше клиентов.

Состоит из инфопродуктов по смежным темам, а каждый курс дополняет знания ученика.

Пример родственных продуктов кулинарной школы:

1. Приготовление завтраков
2. Первые блюда
3. Выпечка и десерты
4. Детское меню
5. Постные блюда
6. Ресторанная подача дома

Выгода для школы:
ученик может выбрать то, что больше интересно, или закрыть пробелы в отдельной теме. Такое обучение проще продвигать и такие программы обычно дешевле, чем большие длительные курсы, где всё и сразу.

Полезный и вовлекающий материал, который школа публикует в соцсетях, на сайте или на сторонних площадках. Показывает экспертность, вызывает доверие и строит фундамент для будущих продаж.

Бесплатный продукт, который будущий ученик получает в обмен на целевое действие. Он не просто собирает персональные данные, но и знакомит холодную аудиторию со школой.

Главное — соблюдать требования закона «О персональных данных» и получать согласие на их обработку. Примеры лид-магнита: подписка на сообщество или рассылку, регистрация на вебинар, доступ к первому уроку.

Мини-версия продукта за небольшие деньги. Задача трипваера — замотивировать ученика на покупку более дорогого предложения.

Хороший трипваер — что-то очень ценное, от чего невозможно отказаться. И при этом — недорогое. Готовое решение проблемы + доступная цена + подчёркнутая выгода.

Примеры трипваера: гайды, памятки, шаблоны, подборки, мини-курсы — всё, что будет полезно потенциальному ученику и в итоге убедит, что стоит остаться в этой школе.

Это может быть запись полноценного курса, но без обратной связи. Или сборник презентаций для самостоятельного освоения.

Основной продукт онлайн-школы, который приносит максимальную прибыль. Это могут быть курсы с домашними заданиями, обратной связью и групповыми разборами.

Работает в двух направлениях:
— закрывает потребности аудитории, которая не хочет учиться в группе, ценит внимание и выбирает для себя специальные программы;
— инфопродукт с «запредельной» для многих ценой стимулирует продажи основного курса.

Примеры VIP-продукта: наставничество, коучинг, личные консультации или покупка безлимита на весь набор онлайн-курсов. Ещё вариант — дополнительные опции к основному продукту. Например, закрытая биржа заказчиков после курса дизайнеров интерьера.

Для новичков разворачивается классическая ступенчатая продуктовая линейка: курс для начинающих — творчество — бизнес.