Изучаем бюджетные способы продвижения онлайн-школы.
Как организовать партнёрский маркетинг
Когда говорят о продвижении онлайн-школы, чаще всего упоминают таргетинг и рекламу в сообществах. А что если попробовать что-то новое? Например, партнёрский маркетинг. Давайте посмотрим, чем он может быть полезен для бизнеса в онлайн-обучении.
Что такое партнёрский маркетинг и как это устроено
Партнёрский маркетинг — модель продвижения, когда партнёр рекомендует своей аудитории продукт и получает вознаграждение (комиссию) за потенциального клиента или продажу. Вспомните примеры у блогеров: встроенная реклама и предложение перейти по ссылке, часто с персональной скидкой.
В партнёрскую программу встраивается и реферальная модель, где оплачивается не продажа, а действие — например, регистрация как итог CTA (Call to Action — «призыв к действию»).
Не всегда программы работают строго на покупку курса. Это могут быть наращивание лидов, подписки, кросс-продажа.
В партнёрскую программу встраивается и реферальная модель, где оплачивается не продажа, а действие — например, регистрация как итог CTA (Call to Action — «призыв к действию»).
Не всегда программы работают строго на покупку курса. Это могут быть наращивание лидов, подписки, кросс-продажа.
И да, это взаимовыгодный подход. Школе — аудитория, продажи и узнаваемость, партнёрам — монетизация и охваты за счёт партнёрских ссылок, возможность взаимопиара.
Алгоритм выглядит так:
- Партнёру присваивается уникальный код для идентификации (реферальная ссылка) или отдельный лендинг.
- Партнёр привлекает на ваш ресурс клиентов.
- Отслеживаете активность или оплату по персональным кодам.
- По итогам перечисляете вознаграждение.
Плюсы партнёрского маркетинга:
- оплата по факту: нет клиента — нет комиссии;
- быстрый запуск;
- партнёр продвигает проект на свою аудиторию — это существенный плюс к вашей базе;
- бренд школы становится более узнаваемым и наращивает лояльную аудиторию за счёт положительных рекомендаций и роста базы;
- чем больше активность по ссылкам и упоминание школы или курса на различных площадках, тем выше оптимизация SEO — поисковики лучше вас видят;
- есть ряд ниш, в которых сложно купить легальный трафик на публичных рекламных ресурсах — та же эзотерика, и тут здорово выручают предложения через партнёров.
Не обязательно вести партнёрку и платить комиссию вручную. Есть автоматизированные сервисы для настройки, которые отслеживают агентские продажи и проводят платежи: JustClick, E-AutoPay, АвтоВебОфис.
Комиссию можно устанавливать как фиксированную, так и процент с продаж.
Важно понимать, что партнёры заинтересованы в заработке, и для мотивации вознаграждение должно быть не символическим, а реально привлекательным. Для онлайн-школ это в среднем 10−30%, но на практике — как договоритесь.
Неочевидные нюансы: что учесть перед запуском партнёрской программы
- Если партнёр отказался, а это был ключевой или вообще единственный канал, то продажи резко просядут. Лучше не строить моноканальный маркетинг.
- Сложно контролировать сторонний контент, с которым идёт предложение курсов, могут и забанить. Стоит прописать всю механику в договоре.
- Партнёру тоже нужно продать желание вас продвигать. Мотивируйте, показывайте выгоды и плюсы такого сотрудничества.
- Ещё «на берегу» важно прописать план, как часто и насколько долго партнёр сможет органично встраивать ваше предложение в свой контент.
- Чтобы были продажи, нужен классный продукт: упаковка, УТП, попадание в рынок. Это не задача партнёра.
- При встречном предложении взаимопиара лучше взвесить ЗА и ПРОТИВ: делиться ли своей базой, легко ли будет встроить партнёрское предложение в свой контент и как дела с качеством продукта.
- Покупатель продукта может отказаться и потребовать возврат, при этом что комиссию за него партнёр уже получил.
- Ещё один риск — недобросовестный партнёр. При схеме оплаты за регистрацию в базе могут появиться «мёртвые души»: разовые пользователи, незаинтересованные люди и некорректные контакты.
- На практике такое продвижение нередко получается дороже рекламного трафика в пересчёте на клиента. Предварительный финплан и расчёт воронки не помешают.
Где брать партнёров и как договариваться
От выбора партнёров зависит успех кампании: есть ли подходящая аудитория, уместно ли встраивание продажи в привычный ей контент, что с репутацией партнёра.
Кого можно привлечь в партнёрский маркетинг? Самое простое — проекты из смежных ниш, СРА-сети (сервисы-посредники). Шире — участников онлайн-рынка, готовых рекомендовать вас за комиссию. Речь не только о компаниях, но и об инфлюенсерах — лидерах мнений с выстроенным доверием аудитории.
Идеальный партнёр для продвижения онлайн-школы:
Кого можно привлечь в партнёрский маркетинг? Самое простое — проекты из смежных ниш, СРА-сети (сервисы-посредники). Шире — участников онлайн-рынка, готовых рекомендовать вас за комиссию. Речь не только о компаниях, но и об инфлюенсерах — лидерах мнений с выстроенным доверием аудитории.
Идеальный партнёр для продвижения онлайн-школы:
- наработал свою базу — не обязательно равнозначную вашей;
- видит в вашем предложении плюсы для себя, интеграция интересна ему не меньше, чем вам;
- понимает и разделяет вашу идею;
- у ваших ЦА общие интересы и потребности, но вы не конкурируете впрямую.
Продвигать школу и её продукты могут и ученики, и приглашённые эксперты (в том числе спикеры курсов), и блогеры с контентом схожей тематики.
Например, Skillbox предлагает в качестве вознаграждения за новых пользователей 16% от каждой покупки.
Также есть примеры, когда онлайн-курсы отлично заходили через спецпредложение сотрудникам крупной компании или среди студентов в офлайне.
Также есть примеры, когда онлайн-курсы отлично заходили через спецпредложение сотрудникам крупной компании или среди студентов в офлайне.
По сути, партнёрское предложение — продукт-надстройка.
Продавать курс должно быть выгодно всем участникам программы. Поэтому в предложении особенно важно показать, какой партнёру от этого профит и как вы планируете организовать процесс. И конечно, это должно быть персональное обращение, которое не выглядит как шаблон массовой рассылки.
Искать потенциальных партнёров можно на сайтах компаний, в соцсетях, сообществах и чатах предпринимателей, в поисковиках по ключевым запросам и по рекомендациям. Часто получается договориться на конференциях, в чатах коммьюнити. Наконец, есть отдельные ресурсы для удобного поиска партнёров: Glopart, AD-X, ИнфоХит, Imho Partner.
Искать потенциальных партнёров можно на сайтах компаний, в соцсетях, сообществах и чатах предпринимателей, в поисковиках по ключевым запросам и по рекомендациям. Часто получается договориться на конференциях, в чатах коммьюнити. Наконец, есть отдельные ресурсы для удобного поиска партнёров: Glopart, AD-X, ИнфоХит, Imho Partner.
Как работает партнёрский маркетинг онлайн-школ: примеры интеграций
Что можно интегрировать:
- программы лояльности — бонусы и скидки;
- рассылки с промокодом;
- совместные вебинары, конференции;
- гостевые публикации у партнёра в соцсетях, интервью, корпоративная рассылка.
С кем запустить партнёрскую программу:
- Онлайн-школе кулинарии, домашнего сыроделия или пчеловодства — с магазинами фермерской продукции. В таких магазинах покупатели ценят экологичность и зачастую сами с удовольствием учатся делать качественные продукты.
- Школам по домашнему фитнесу — с форумами мамочек, интернет-магазинами детских товаров. Домашние тренировки чаще всего востребованы у мам в декрете.
- Курсам по финансовой грамотности — с блогерами-инвесторами, наставниками по личностному росту.
А можно коллаборировать с другими школами. Например:
Кейсы партнёрского маркетинга. Реальный опыт
Продюсер онлайн-школ, сооснователь продюсерского центра Empire School, академий удаленных профессий Edburg и YES Academy:
Дмитрий Костюк
— Мы пробовали разные форматы партнёрки для своих проектов. Перечислю часть из них.
1. Давали ученикам процент с продаж (10−25%), и они могли приводить друзей. Система работает, это рекомендация с хорошей лояльностью, но направлением надо заниматься активно — без этого по факту не больше 5% от выручки.
2. Делали совместные рассылки по школам-партнёрам со смежными продуктами за 30−40% с продаж. Без должного прогрева это не особо эффективно. Профит был 30−100 тысяч рублей с рассылки по базе в 100−200 тысяч человек. Если и делать такую программу, я бы сначала заложил и продумал прогревную воронку, сделал больше акцента на позиционирование выгод, ценности.
3. Размещались под комиссию на маркетплейсах курсов ИнфоХит и подобных. За 3 года буквально штучные продажи — хотя размещали десяток курсов.
4. Договаривались с сообществами, блогерами и владельцами раскрученных сайтов работать за процент с продаж. На эту функцию у нас был отдельный человек, трафик вели на вебинары/марафоны с партнёрской ссылкой.
1. Давали ученикам процент с продаж (10−25%), и они могли приводить друзей. Система работает, это рекомендация с хорошей лояльностью, но направлением надо заниматься активно — без этого по факту не больше 5% от выручки.
2. Делали совместные рассылки по школам-партнёрам со смежными продуктами за 30−40% с продаж. Без должного прогрева это не особо эффективно. Профит был 30−100 тысяч рублей с рассылки по базе в 100−200 тысяч человек. Если и делать такую программу, я бы сначала заложил и продумал прогревную воронку, сделал больше акцента на позиционирование выгод, ценности.
3. Размещались под комиссию на маркетплейсах курсов ИнфоХит и подобных. За 3 года буквально штучные продажи — хотя размещали десяток курсов.
4. Договаривались с сообществами, блогерами и владельцами раскрученных сайтов работать за процент с продаж. На эту функцию у нас был отдельный человек, трафик вели на вебинары/марафоны с партнёрской ссылкой.
Лучше всего сработал блогер — всего за 10% с продаж он приводил до 20% клиентов в одну из школ.
Но! Проблема в том, что они все быстро перестают быть партнёрами, когда постепенно их база выгорает и продаж становится меньше. Идеальное решение вдолгую с блогерами — либо выращивать своего блогера, либо договариваться с теми, у кого была эффективная отдача по рекламе на долгосрочную работу.
При этом важно не просто оплачивать процент с продаж, но и помогать с прогревочным контентом и возможно, даже оплачивать ежемесячный фикс, чтобы блогер не слился.
5. Ещё есть арбитражники и платформы, которые работают за процент с продаж. Знаю, что некоторые отдавали 40−70% с выручки таким арбитражникам, и они приводили очень хорошие объемы в 2019—2021 годах (тогда они сами настраивали таргет и вкладывали свой бюджет). Как владельцы школ мы ничем не рискуем, не считая конкуренции за лида со своими таргетологами. Но если свой отдел трафика слабый, такой формат очень полезен.
6. Работали с СРА-сетью, которая нам привела 1 600 лидов в две школы за 160 тысяч рублей, но продажи не впечатлили, и мы отключили. Скорее это была не совсем партнёрка, хотя мы платили именно за приведённых лидов, отслеживая их качество.
При этом важно не просто оплачивать процент с продаж, но и помогать с прогревочным контентом и возможно, даже оплачивать ежемесячный фикс, чтобы блогер не слился.
5. Ещё есть арбитражники и платформы, которые работают за процент с продаж. Знаю, что некоторые отдавали 40−70% с выручки таким арбитражникам, и они приводили очень хорошие объемы в 2019—2021 годах (тогда они сами настраивали таргет и вкладывали свой бюджет). Как владельцы школ мы ничем не рискуем, не считая конкуренции за лида со своими таргетологами. Но если свой отдел трафика слабый, такой формат очень полезен.
6. Работали с СРА-сетью, которая нам привела 1 600 лидов в две школы за 160 тысяч рублей, но продажи не впечатлили, и мы отключили. Скорее это была не совсем партнёрка, хотя мы платили именно за приведённых лидов, отслеживая их качество.
Итак, партнёрский маркетинг работает, если вкладывать время, углубляться в изучение аудитории и вдумчиво готовить предложение, уметь договариваться и давать партнёру выгодные условия. Тестируйте разные подходы, чтобы найти свой — самый эффективный для вашей школы.
Что ещё почитать о маркетинге в онлайн-обучении:
Воронки продаж для онлайн-школы
11 идей, как увеличить продажи онлайн-курсов
Как продвигать онлайн-школу на старте
Воронки продаж для онлайн-школы
11 идей, как увеличить продажи онлайн-курсов
Как продвигать онлайн-школу на старте
Больше материалов — в телеграм-канале Понятно. Подписывайтесь, чтобы не пропустить самое интересное!
Оцените статью
Zenclass — простая платформа для создания онлайн-школы. Всё интуитивно понятно: несколько кликов — и курс готов. Начнём?
