Актуальные методы продвижения онлайн-школы: 2023-2024
Эксперты и владельцы онлайн-школ — о том, в какую рекламу вкладываться, если вы продаёте курсы.
Картинка из идеального мира: сарафанное радио и органическое продвижение в соцсетях продают на миллионы. Школы перестали тестировать рекламные креативы и искать рабочие связки — всё работает без рекламы.
В реальности потенциальные ученики думают о выгоде, оценивают эксперта и внимательно выбирают среди конкурентов. Поэтому основная цель рекламы — наладить касания с аудиторией, чтобы рассказать о преимуществах курса и в дальнейшем подвести к его покупке.
В какие каналы продвижения вложиться, чтобы не слить бюджет, а заработать? На что обратить внимание в рекламных кампаниях и сколько стоит реклама онлайн-школ? Экспертное мнение специалистов по маркетингу и реальный опыт онлайн-школ — в статье.
В реальности потенциальные ученики думают о выгоде, оценивают эксперта и внимательно выбирают среди конкурентов. Поэтому основная цель рекламы — наладить касания с аудиторией, чтобы рассказать о преимуществах курса и в дальнейшем подвести к его покупке.
В какие каналы продвижения вложиться, чтобы не слить бюджет, а заработать? На что обратить внимание в рекламных кампаниях и сколько стоит реклама онлайн-школ? Экспертное мнение специалистов по маркетингу и реальный опыт онлайн-школ — в статье.
Содержание
Контекстная реклама курсов
- по поисковым запросам;
- или та, что показывается в рекламной сети.
Реклама по запросам приводит учеников напрямую из поисковых сетей. Это тёплая аудитория, которая знает, что ей нужно, и практически готова купить.
Поисковик выбирает по двум признакам: точность попадания в запрос пользователя и цена, которую рекламодатель готов заплатить за клик. Первыми по запросу появятся компании, которые не просто вложили деньги в рекламу, но и грамотно её настроили.
Поисковик выбирает по двум признакам: точность попадания в запрос пользователя и цена, которую рекламодатель готов заплатить за клик. Первыми по запросу появятся компании, которые не просто вложили деньги в рекламу, но и грамотно её настроили.
Реклама в поисковой сети показывается пользователю на основе его интересов: предыдущих поисковых запросов и тематики посещаемых сайтов. Та самая история, когда один раз полюбопытствовал в Яндексе, как правильно печь капкейки, и теперь реклама кондитерских курсов настигает в любой точке интернета. Обычно в виде баннеров.
Пример рекламного баннера в РСЯ (рекламная сеть Яндекса) — пользователь ничего в данный момент не ищет, но сеть знает его интересы.
Виктория Григорян,
маркетолог, специалист по контекстной рекламе:
«Сейчас на рынке огромное количество онлайн-курсов, поэтому конкуренция по прямым запросам в поиске очень жёсткая. Чтобы снизить стоимость лида, можно попробовать низкочастотные запросы, например, «онлайн-курсы в Омске», но всё надо проверять через Яндекс Вордстат.
Самое главное — площадка, на которую идёт рекламный трафик, должна быть максимально конверсионной. Потому что задача рекламы — привлечь лид, а вот купит он или с раздражением закроет страничку, уже зависит от лендинга и работы отдела продаж».
Самое главное — площадка, на которую идёт рекламный трафик, должна быть максимально конверсионной. Потому что задача рекламы — привлечь лид, а вот купит он или с раздражением закроет страничку, уже зависит от лендинга и работы отдела продаж».
Таргетированная реклама во ВКонтакте
Таргетированную рекламу школа может запускать как на своё сообщество во ВКонтакте, так и на внешние площадки. Например, на лендинг по продаже курса.
Для привлечения холодной аудитории хорошо работает лид-магнит — бесплатный полезный контент, который покажет экспертность и добавит баллов лояльности. Воронку продаж запускает реклама вебинара или открытого урока, демо-версия курса, гайды или чек-лист.
Таргет бесплатного вебинара
Анастасия Белоненко,
специалист по таргетированной рекламе:
«С весны 2022 года очень много школ зашло во ВКонтакте, и площадка продолжает набирать популярность.
Какой бюджет нужен на таргет? На тестовый период уходит примерно 50 000 рублей на неделю. Дальше смотрим, анализируем и повышаем бюджет, но уже по тем креативам, которые показали лучший целевой результат.
Максимальный рекламный бюджет в моей практике — 800 000 рублей у школы женского здоровья. Весь рекламный трафик вели на воронку, прогревали аудиторию и только потом продавали курсы и марафоны. В креативах для таргета использовали фото эксперта и полезную информацию, которую человек может использовать прямо сейчас и бесплатно. Например, упражнения для укрепления мышц таза подавали через личную историю.
Когда получаем высокий ROMI (коэффициент возврата маркетинговых инвестиций), можно вкладываться до бесконечности и только расти в прибыли.
Как посчитать: из чистого дохода вычитаем расходы на рекламу и снова делим на расходы на рекламу. Хороший показатель по ROMI — 300%.
Если говорить о рекламных креативах, лучше заходят фото эксперта — ученики чаще всего идут «на человека», или примеры готовых работ, особенно, если это хендмейд, кондитерка — то, что можно потрогать руками».
Какой бюджет нужен на таргет? На тестовый период уходит примерно 50 000 рублей на неделю. Дальше смотрим, анализируем и повышаем бюджет, но уже по тем креативам, которые показали лучший целевой результат.
Максимальный рекламный бюджет в моей практике — 800 000 рублей у школы женского здоровья. Весь рекламный трафик вели на воронку, прогревали аудиторию и только потом продавали курсы и марафоны. В креативах для таргета использовали фото эксперта и полезную информацию, которую человек может использовать прямо сейчас и бесплатно. Например, упражнения для укрепления мышц таза подавали через личную историю.
Когда получаем высокий ROMI (коэффициент возврата маркетинговых инвестиций), можно вкладываться до бесконечности и только расти в прибыли.
Как посчитать: из чистого дохода вычитаем расходы на рекламу и снова делим на расходы на рекламу. Хороший показатель по ROMI — 300%.
Если говорить о рекламных креативах, лучше заходят фото эксперта — ученики чаще всего идут «на человека», или примеры готовых работ, особенно, если это хендмейд, кондитерка — то, что можно потрогать руками».
Продвижение в Телеграме
- таргетированная реклама;
- посевы.
Таргетированная реклама
Алгоритмы мессенджера размещают рекламные объявления в публичных тематических каналах с аудиторией от 1000 подписчиков. По сравнению с привычными креативами, сами объявления выглядят органично и ненавязчиво: похоже на обычное сообщение, но с кнопкой перехода на канал рекламодателя.
Особенности:
Алгоритмы мессенджера размещают рекламные объявления в публичных тематических каналах с аудиторией от 1000 подписчиков. По сравнению с привычными креативами, сами объявления выглядят органично и ненавязчиво: похоже на обычное сообщение, но с кнопкой перехода на канал рекламодателя.
Особенности:
- Максимальная длина сообщения 160 символов, без фото и видео, лаконично и по делу.
- Реклама показывается последним сообщением на канале.
- Владелец канала не получает денег за размещение рекламы у себя и никак не может на неё повлиять. Модерация полностью на стороне площадки.
- Можно выбрать канал, на котором будет показываться объявление.
- Чтобы начать работу с официальной платформой, нужен годовой бюджет в 2 млн евро. Из них один миллион можно израсходовать, а второй замороживается на год в качестве аванса.
Есть варианты доступнее — делегировать продвижение в Телеграме маркетинговому агентству. Но и тут минимальный бюджет 1000 евро в год плюс комиссия агентству. - Скромные настройки таргетированной рекламы: можно выбрать язык, тему и целевую аудиторию. Это обусловлено тем, что Телеграм защищает персональные данные пользователей и остаётся конфиденциальным мессенджером.
- Только одна модель оплаты — CPM (Cost Per Mille), стоимость 1000 показов, не кликов. При этом установлен минимум: 2 евро.
Плюс используется аукционная система: если за рекламное место конкурируют несколько рекламодателей, Telegram Ads пропустит того, кто поставил большую стоимость за 1000 показов. - В рекламе можно поставить ссылку только на ресурс внутри Телеграма.
Пример таргета в телеграм-канале РБК Тренды — реклама интенсива по программированию от Skillbox.
Размещение рекламы онлайн-школы в чужих каналах, на которые подписана целевая аудитория.
Никакой автоматизации и рекламных кабинетов, всё вручную и везде нужно договариваться самостоятельно. Зато запуская рекламу онлайн-школы на стороннем канале, можно не беспокоиться о лояльности подписчиков. Они уже доверяют автору, которого читают, — осталось не промахнуться с сообществом.
Никакой автоматизации и рекламных кабинетов, всё вручную и везде нужно договариваться самостоятельно. Зато запуская рекламу онлайн-школы на стороннем канале, можно не беспокоиться о лояльности подписчиков. Они уже доверяют автору, которого читают, — осталось не промахнуться с сообществом.
Пример рекламы в телеграм-канале Павла Молянова, автора курса для копирайтеров и редакторов «Сделаем».
- Вручную — по ключевым словам и количеству подписчиков. Для пробы берём канал до 30 000 человек.
- С помощью сайта Telemetr.me, где удобно смотреть рост аудитории и количество просмотров.
Если канал интересен аудитории, то с числом просмотров будет расти и число новых подписчиков. Много новых подписчиков без активности в виде комментариев и реакций, как и резкий рост количества отписок, должны насторожить. Также стоит проверить, как часто и какая реклама уже размещалась на канале.
Email-рассылка только для продвинутых?
- Можно попадать точно в потребности потенциального клиента за счёт сегментации базы.
- Разумный бюджет: средняя стоимость сервиса по электронной рассылке от 2 000 до 5 000 рублей в месяц за 10 000 адресов.
- Автоматическая аналитика — можно быстро оценить эффективность рассылки и внести коррективы.
- Цепочка писем проводит читателя по воронке продаж непосредственно к покупке.
- лучше работают персонализированные письма, когда рассылка обращается к конкретному получателю;
- письма могут попасть в спам, поэтому необходимо проверять корректность настроек и контента;
- адаптация к мобильной версии — мастхэв;
- лучше меньше писем, но по-настоящему полезных и интересных.
ПромоСтраницы Яндекса
Относительно новый инструмент Яндекса, который похож на знакомые статьи в Дзене. Только без функций лайкнуть и подписаться, зато с возможностью Scroll2Site — бесшовного перехода на сайт или в мессенджеры. По данным Яндекса, 40% пользователей, дочитавших статью, переходят на сайт рекламодателя.
Баннеры ПромоСтраниц показываются в РСЯ (рекламная сеть Яндекса) по социальным и демографическим критериям поисковой системы и автоматически настраиваются по интересам пользователя.
Баннеры ПромоСтраниц показываются в РСЯ (рекламная сеть Яндекса) по социальным и демографическим критериям поисковой системы и автоматически настраиваются по интересам пользователя.
- Можно использовать не только тексты, графику и фото, но и видеоконтент.
- Работают по технологии турбо-страниц и поэтому загружаются в 15 раз быстрее. А значит, можно заливать видео и не переживать, что статья будет долго грузиться.
- Статистику удобно смотреть в рекламном кабинете Promopage Яндекса.
- привлекать внимание пользователя, чтобы обеспечить переход с рекламного баннера на страницу;
- удерживать внимание читателя до конца, чтобы повысить конверсию в переход с ПромоСтраницы на сайт или в соцсеть.
Первый минимальный бюджет от 20 000 рублей, следующие рекламные кампании уже от 5 000 рублей.
- платить только за дочитывания, стоимость устанавливает рекламодатель, но не меньше 3 рублей;
- платить только за охваты, CPM-модель;
- автоматическую рекламную стратегию с ограниченным дневным бюджетом.
- Обдумывать, на какую целевую аудиторию рассчитана реклама, и писать для неё.
- Использовать разные форматы: обзоры, чек-листы, инструкции, ошибки, мифы, подборки и нативную рекламу.
- Тестировать не только форматы, но и заходы в текстах. Интригующие, но не кликбейтные заголовки, не длиннее 56 символов — хорошая заявка на переход.
- Продумывать целевое действие. Это может быть как призыв узнать больше об онлайн-школе, так и вполне конкретная информация регистрации на вебинаре или скидках на курс.
- Иллюстрировать статью — главное, чтобы картинки по смыслу соответствовали содержанию. ПромоСтраницы пропускают даже стоковые фото.
Пример статьи в ПромоСтраницах, которая начинается с подборки профессий, а заканчивается информацией об онлайн-курсе и ведёт читателя на сайт.
SEO-продвижение сайта
SEO (Search Engine Optimization) — это поисковая оптимизация, которая помогает поднять публикацию в верхние строчки выдачи поисковика, например, в Яндексе. То есть строчка должна содержать как раз то, что ищет пользователь, и тогда он выберет её в поисковой выдаче. Оптимизируют и соцсети, и статьи, ролики и даже подкасты.
В отличие от контекстной или таргетированной рекламы с установленной оплатой за каждый клик или оформленную заявку, SEO считается условно бесплатным способом продвижения.
Условно — потому что мы не платим за рекламу, но платим за работу специалистов: и тех, кто проводят технический аудит сайта, и тех, кто готовит SEO-оптимизированный контент.
Цель SEO — привести пользователя из поисковой системы на сайт онлайн-школы, который продаст образовательный продукт. Под «продаст» подразумеваем любое целевое действие — от покупки курса до подписки на email-рассылку.
Продвижение школы через поисковые системы работает в долгую и даёт результат, если вкладываться в перспективу. Привлечь клиентов на разовый курс или мастер-класс исключительно методами SEO — крайне трудно.
В отличие от контекстной или таргетированной рекламы с установленной оплатой за каждый клик или оформленную заявку, SEO считается условно бесплатным способом продвижения.
Условно — потому что мы не платим за рекламу, но платим за работу специалистов: и тех, кто проводят технический аудит сайта, и тех, кто готовит SEO-оптимизированный контент.
Цель SEO — привести пользователя из поисковой системы на сайт онлайн-школы, который продаст образовательный продукт. Под «продаст» подразумеваем любое целевое действие — от покупки курса до подписки на email-рассылку.
Продвижение школы через поисковые системы работает в долгую и даёт результат, если вкладываться в перспективу. Привлечь клиентов на разовый курс или мастер-класс исключительно методами SEO — крайне трудно.
Результаты выдачи поисковых систем зависят от нескольких факторов:
- Релевантность запросу пользователя — на сайте должна быть именно та информация, которую искали.
- Уникальность информации — чем выше уникальность текста, тем больше шансов, что система предложит пользователю конкретный сайт.
- Поведенческие факторы — система следит, сколько пользователей вернулось к поиску после посещения сайта, сколько страниц просмотрено за один визит, сколько времени в целом проводят и как быстро закрывают первую страницу.
Чтобы SEO-продвижение работало, сайт онлайн-школы развивают комплексно:
- проводят техническую оптимизацию — убирают дублированные страницы для продвижения, следят за скоростью загрузки страницы, проверяют корректность карты сайта;
- повышают качество сниппетов — это внешний вид сайта в поисковой системе, он формируется под каждый запрос пользователя. Сниппеты могут содержать не только общую информацию, но и быстрые ссылки. Главное — описывая сайт для сниппета, не забывать про ключевые слова из поисковых запросов;
- прорабатывают контент — публикуют уникальные тексты, подходящие запросам пользователей. Поисковики развиваются и следят за реакциями читателей — уже недостаточно просто включить максимум ключевых слов, тексты должны быть интересными.
Как понять, какой именно контент публиковать?
Через Яндекс. Вордстат анализируем, что ищут потенциальные ученики. А ещё полезно посмотреть, как обстоят дела у конкурентов.
Результат поисковой выдачи напрямую зависит от сформулированного запроса. Например, онлайн-школе кондитеров лучше использовать ключевые слова с «научиться» — например, «Как научиться делать заварной крем». Если упустить эту деталь, поисковик выдаст исключительно рецепты, без обучения.
Результат поисковой выдачи напрямую зависит от сформулированного запроса. Например, онлайн-школе кондитеров лучше использовать ключевые слова с «научиться» — например, «Как научиться делать заварной крем». Если упустить эту деталь, поисковик выдаст исключительно рецепты, без обучения.
Особенности SEO-продвижения для онлайн-школ:
- Сайт школы — обособленный ресурс с доменным именем.
- Аудиторию соцсетей можно привлечь на сайт, публикуя анонсы статей. Чем больше пользователей их прочтут, тем выше поднимется сайт в выдаче.
- Используем для продвижения как информационные, так и коммерческие запросы: от «купить курс» до «научиться бесплатно».
- Всегда можно заложить поисковые запросы в экспертную статью, которая будет полезна аудитории.
- SEO не что-то особенное — оптимизированные статьи должны органично вписываться в общую стратегию продвижения.
Кому SEO может не подойти как канал продвижения?
Не сработает, когда нет сформированного поискового запроса. Такое случается, если онлайн-школа:
- ориентируется на новую или очень узкую нишу;
- предлагает суперсложный дорогой инфопродукт;
- выводит на рынок продукт, которым никто не интересуется.
Создание YouTube-канала
Канал онлайн-школы на YouTube отлично работает на более молодую аудиторию и на тех, кому проще что-то посмотреть, чем читать. Это тоже бесплатный способ продвижения, не считая затрат на создание контента.
Чтобы YouTube-канал приносил пользу:
Чтобы YouTube-канал приносил пользу:
- Изучаем целевую аудиторию — анализируем, что интересно ученикам, почему покупают или не покупают инфопродукт, какие есть страхи и сомнения, какие форматы видеоконтента предпочитают, как принимают решения о покупке, чем сейчас онлайн-школа может быть полезна, Проводим ту же работу, как и в любом другом способе продвижения.
- Анализируем конкурентов — смотрим, кто есть на YouTube, какие ролики, какой длительности и на какую тематику снимают, что отзывается аудитории и собирает отклики, а что проходит мимо.
- Ведём пользователей на сайт онлайн-школы — он должен соответствовать тому, что обещаем в видео, и тогда сайт будет площадкой для конверсии посетителей в покупателей;
- Снимаем полезные ролики — рассказываем то, что волнует аудиторию. Это может быть инструкция, обзор, классный лайфхак.
Важный момент: пишем сценарии для роликов и продумываем структуру, чтобы получилось понятное видео от эксперта.
- Помним про целевое действие — если его не будет, потенциальный ученик просто посмотрит и всё. Обязательно проговариваем просьбу подписаться, подключить уведомления или перейти на сайт.
- Оптимизируем видеоролики — подбираем заголовок, который ищут, ставим мета-теги, готовим понятное описание. В этом поможет анализ поисковых запросов.
- Просим обратную связь — нет ничего проще, чем оставить комментарий под видео. Пользуемся этим! Задаём вопросы и обязательно отвечаем на комментарии.
- Проводим анализ эффективности — смотрим, какие ролики набирают больше просмотров, какая тема популярна, с чего пришло больше подписчиков, чего ждут и просят в откликах.
Тематические сообщества
Думаете, времена тематических форумов остались в прошлом? Они неплохо работают и сейчас, и собирают огромную аудиторию пользователей. Публикации в сообществах тоже можно включить в стратегию продвижения онлайн-школы. Там получится укреплять бренд, нарабатывать репутацию и показывать экспертность.
Это могут быть:
Это могут быть:
— нишевые или бизнес издания, например, сообщества мастеров хендмейда, психологические форумы или онлайн-консультации в медицине.
— блоги и агрегаторы, например, VC или Хабр;
— общетематические сообщества, например, Яндекс. Кью, Ответы Майл. ru.
Главное, чтобы эту площадку посещала целевая аудитория школы. Материалы должны быть нативными, без явной рекламы. Например, истории успеха, кейсы или советы, разборы ситуаций или спорных моментов.
Алгоритм работы с тематическими площадками основан на росте лояльности аудитории и росте узнаваемости эксперта в сообществе:
— регистрируем аккаунт эксперта;
— определяемся с темами;
— готовим и публикуем контент;
— всегда отвечаем на комментарии и участвуем в обсуждении подходящих тем.
Какая реклама — самая эффективная? А можно настроить самостоятельно? Мнение эксперта
Виктория Григорян,
маркетолог, специалист по контекстной рекламе:
«Для продвижения онлайн-школы подходят SMM во ВКонтакте и Дзене, таргетированная и контекстная реклама по разным запросам — под каждую специализацию курса.
SMM даёт органический трафик, особенно если снимать reels, и повышает статусность школы. Плюс реклама у блогеров, которые популярны у вашей целевой аудитории. Можно использовать видеоконтент на тех же площадках и на Рутубе.
Вообще, каналы продвижения выбираем, исходя из бюджета и аудитории».
SMM даёт органический трафик, особенно если снимать reels, и повышает статусность школы. Плюс реклама у блогеров, которые популярны у вашей целевой аудитории. Можно использовать видеоконтент на тех же площадках и на Рутубе.
Вообще, каналы продвижения выбираем, исходя из бюджета и аудитории».
По моему опыту работы, таргет больше подходит для онлайн-школ, чем контекстная реклама. Потому что образовательные услуги — это не продукт первой необходимости, его не так часто ищут напрямую в поисковой системе.
Например, онлайн-школа рисования — её целевая аудитория увлекается искусством, возможно, рекламой, визуалом. Хороший шанс, что человек с такими интересами захочет научиться рисовать, но сам он этого ещё не осознал.
Типичный представитель: творческая девушка, сама никогда бы не сформулировала, что хочет рисовать на планшете в Procreate. Но ей в соцсети выпала реклама, и глаза загорелись. То есть можно продавать даже без прямого запроса пользователя.
Если курс недорогой, до 5000−7000 рублей, возможно, это и будет продажа с первого касания. Но чем дороже продукт, тем больше нужно вложений в маркетинг.
Запускать рекламу самостоятельно или нанимать специалистов?
Можно и самим, сейчас много инструментов для самостоятельной настройки рекламы, например, MyTarget, Яндекс Бизнес.
Важно провести правильный анализ и сегментацию своей аудитории. Чётко понимать, что, как, кому и по какой цене продаём. Это супер важно, чтобы рекламироваться самостоятельно.
Но сложность в том, что при определённом развитии бизнеса у собственника уже не остаётся времени на маркетинг, или это идёт в ущерб проекту. Ты либо прокачиваешь продукт, масштабируешься, либо с головой уходишь в рекламу. Заниматься маркетингом с неглубоким погружением вряд ли получится — тут как раз кроются сливы бюджетов и факапы с рекламными кампаниями.
Запускать рекламу самостоятельно или нанимать специалистов?
Можно и самим, сейчас много инструментов для самостоятельной настройки рекламы, например, MyTarget, Яндекс Бизнес.
Важно провести правильный анализ и сегментацию своей аудитории. Чётко понимать, что, как, кому и по какой цене продаём. Это супер важно, чтобы рекламироваться самостоятельно.
Но сложность в том, что при определённом развитии бизнеса у собственника уже не остаётся времени на маркетинг, или это идёт в ущерб проекту. Ты либо прокачиваешь продукт, масштабируешься, либо с головой уходишь в рекламу. Заниматься маркетингом с неглубоким погружением вряд ли получится — тут как раз кроются сливы бюджетов и факапы с рекламными кампаниями.
Сколько нужно денег на рекламу? Опыт онлайн-школ
« Школа работает с 2019 года, и как мы только не рекламировались.
Начинали с таргета в Инстаграме*, контекстной рекламы в Яндекс Директе, через email-рассылку.
Что в итоге?
Таргет — это всегда лотерея. Стоимость лида постоянно растёт, потому что финансовая ниша самая дорогая по рекламе. Единственное удачное рекламное вложение в таргете — это реклама бесплатных вебинаров, с них уже были продажи.
Весной 2022 из Инстаграма* мы ушли. Хорошо, что был более-менее раскрученный телеграм-канал. Его создали ещё в 2020 году как группу поддержки для студентов. Они и оказались самой лояльной аудиторией. Постепенно перевели в него часть подписчиков из Инстаграма* — по факту из 50 000 человек перешли только 2000. Но этого было достаточно для старта».
Начинали с таргета в Инстаграме*, контекстной рекламы в Яндекс Директе, через email-рассылку.
Что в итоге?
Таргет — это всегда лотерея. Стоимость лида постоянно растёт, потому что финансовая ниша самая дорогая по рекламе. Единственное удачное рекламное вложение в таргете — это реклама бесплатных вебинаров, с них уже были продажи.
Весной 2022 из Инстаграма* мы ушли. Хорошо, что был более-менее раскрученный телеграм-канал. Его создали ещё в 2020 году как группу поддержки для студентов. Они и оказались самой лояльной аудиторией. Постепенно перевели в него часть подписчиков из Инстаграма* — по факту из 50 000 человек перешли только 2000. Но этого было достаточно для старта».
Сейчас рекламируем онлайн-школу только через Телеграм — с помощью блогеров и каналов на смежные темы: экономика, льготы.
Реклама в Телеграме самая выгодная — уходит около 12 000 рублей в месяц, а приносит от 700 000 до 1 млн. прибыли. Для примера, в Инстаграме* на рекламу пускали почти миллион. Да, зарабатывали 7 млн., но из них чистой прибыли — не больше 200−300 тысяч.
« Школу открыли 4 года назад и начали продвижение с социальных сетей. Инстаграм* и сейчас наша основная площадка. Основная сложность проявилась сразу: люди не хотят задумываться о том, что им когда-то понадобятся знания о первой помощи. Поэтому задача онлайн-школы — создать мотивацию научиться. То есть мы создаём потребность, которой как будто нет.
Первые два года продвижение онлайн-школы было чисто репутационное: нарабатывали лояльную базу подписчиков. Продажи были, но мало. Пробовали давать рекламу через блогеров — очень дорого и неэффективно».
Первые два года продвижение онлайн-школы было чисто репутационное: нарабатывали лояльную базу подписчиков. Продажи были, но мало. Пробовали давать рекламу через блогеров — очень дорого и неэффективно».
Прямые продажи в нише онлайн-школы первой помощи не работают.
Будь то таргет или контекстная реклама. Год назад мы запустили рекламу через Яндекс Директ и получили нулевой результат. Запланировали бюджет 60 000 рублей и ничего не заработали. Хорошо, что не потеряли, потому что изначально выбрали оплату за конкретное целевое действие — продажу курса.
Работают только длительные прогревы через посты. К нам на курсы приходят люди, которые грелись полгода, год или пока что-то не случилось.
Пробовали таргетированную рекламу. Во ВКонтакте и Инстаграм*, когда ещё было можно, — очень дорого. В начале 2022 года на таргет во ВКонтакте тратили около 50 000 рублей в месяц, но не продавали курсы напрямую, а вели на подписку в свой блог.
Работают только длительные прогревы через посты. К нам на курсы приходят люди, которые грелись полгода, год или пока что-то не случилось.
Пробовали таргетированную рекламу. Во ВКонтакте и Инстаграм*, когда ещё было можно, — очень дорого. В начале 2022 года на таргет во ВКонтакте тратили около 50 000 рублей в месяц, но не продавали курсы напрямую, а вели на подписку в свой блог.
Сейчас школа рекламируется только через SMM.
Самый дешёвый вариант привлечения подписчиков в свои соцсети — это посевы: реклама в других пабликах этой же соцсети. Мой совет: не берите огромные. Лучше поменьше, но в которых живая аудитория.
Сейчас средняя стоимость подписчика в Инстаграм* — 2−3 рубля, это крайне низкая цена. Конечно, это не прямые продажи. Мы ведём человека в блог на «полезно-пугающий» контент, показываем запас знаний, которым можем поделиться. А дальше подписчик попадет в воронку продаж уже внутри нашего блога. Воронку делаю под Инстаграм* и адаптирую её под другие соцсети (а онлайн-школа есть везде).
Сейчас средняя стоимость подписчика в Инстаграм* — 2−3 рубля, это крайне низкая цена. Конечно, это не прямые продажи. Мы ведём человека в блог на «полезно-пугающий» контент, показываем запас знаний, которым можем поделиться. А дальше подписчик попадет в воронку продаж уже внутри нашего блога. Воронку делаю под Инстаграм* и адаптирую её под другие соцсети (а онлайн-школа есть везде).
На рекламу онлайн-школы уходит около 100 000 рублей в месяц.
Это посевы в Инстаграм* и Телеграме. Плюс зарплата специалистов по контенту и PR-менеджера. У нас хорошо работает бесплатное продвижение — посты онлайн-школы реально полезные и их хорошо репостят.
Рекламный бюджет сведён к минимуму — я сама отвечаю на вопросы и взаимодействую с подписчиками в соцсетях. Есть помощники, которые помогают оформлять посты и сторис.
Рекламный бюджет сведён к минимуму — я сама отвечаю на вопросы и взаимодействую с подписчиками в соцсетях. Есть помощники, которые помогают оформлять посты и сторис.
Прибыль онлайн-школы около 1 млн. рублей в месяц.
И это с учетом того, что наши онлайн-курсы недорогие — от 3000 до 5 000 рублей. Рост начался, когда 2,5 года назад я прошла обучение по психологии продаж и полностью перешла на продажи в соцсетях.
Плюс мы подключили кросс-продажи: справочники, инструкции, книги для детей по оказанию первой помощи, аптечку.
Прибыль зависит от продукта, который продаём. Например, сейчас мы продаём электронный справочник по оказанию первой помощи «для чайников» за 990 рублей. За 2 дня около 500 продаж.
Плюс мы подключили кросс-продажи: справочники, инструкции, книги для детей по оказанию первой помощи, аптечку.
Прибыль зависит от продукта, который продаём. Например, сейчас мы продаём электронный справочник по оказанию первой помощи «для чайников» за 990 рублей. За 2 дня около 500 продаж.
« Онлайн-курсы для копирайтеров продаём с 2019 года. Сначала через агентство «Сделаем» вместе с Павлом Моляновым, а в январе 2023 года всё, что касается обучения копирайтеров на практике, перешло в «Рыбу».
У нас два формата обучения — это теоретические курсы: например, «Тексты для IT» и практика: «Учебка», «Стажировка», «Качалка». Подход к рекламе отличается, но холодных продаж не делаем нигде. В нашей теме важно прогреть человека, заслужить доверие, потому что кругом полно хреновых курсов».
У нас два формата обучения — это теоретические курсы: например, «Тексты для IT» и практика: «Учебка», «Стажировка», «Качалка». Подход к рекламе отличается, но холодных продаж не делаем нигде. В нашей теме важно прогреть человека, заслужить доверие, потому что кругом полно хреновых курсов».
Основная схема — воронка продаж.
Плюс SEO: приходит трафик из поисковиков, люди читают статьи и потом подписываются на рассылку или соцсети. Но на «сеошку» ничего не тратим, статьи сами продвигаются за счёт их качества.
В теоретических курсах — в момент предпродажи и распродажи курсы стоят половину цены, и это главный рекламный оффер.
В основном — закупаем рекламу в Телеграме в подходящих сообществах. Делаем посевы в Фейсбуке*. Таргетинг почти не используем — только на собственных подписчиков, чтобы увеличить охват.
В практических курсах — старты отбора на новые потоки «Учебки», «Стажировки». Делаем посевы в профильных сообществах, например, авторских и корректорских.
В практических курсах — старты отбора на новые потоки «Учебки», «Стажировки». Делаем посевы в профильных сообществах, например, авторских и корректорских.
На привлечение подписчиков тратим около 100 000 рублей в месяц. Плюс ещё столько же в активные периоды — старты курсов и распродажи. Оборот по курсам в целом получается около миллиона в месяц, планируем увеличить его в два раза до конца года.
Яндекс Директ совсем не зашёл. Ни на продажу курсов, ни на привлечение подписчиков.
Слабо стал продавать ВКонтакте, хотя посты там неплохо заходят. Есть гипотеза, что немного выгорела аудитория — в прошлом году делали упор на Телегу, стараемся обновить аудиторию сейчас. Ещё были неудачные размещения рекламы в Телеграме.
Слабо стал продавать ВКонтакте, хотя посты там неплохо заходят. Есть гипотеза, что немного выгорела аудитория — в прошлом году делали упор на Телегу, стараемся обновить аудиторию сейчас. Ещё были неудачные размещения рекламы в Телеграме.
Норма для нас в итоге — 3000 рублей за стажёра. Всё, что дороже — факап.
Рекламу запускаем своими силами. Пробовали нанимать специалиста — не увидели разницы. То есть за 50 000 рублей в месяц человек выдавал примерно столько же, сколько сейчас контент-маркетолог делает по остаточному принципу, успевая в сто тысяч раз больше.
*Соцсети Инстаграм и Фейсбук запрещены в РФ; они принадлежат корпорации Meta, которая признана экстремистской.
*Соцсети Инстаграм и Фейсбук запрещены в РФ; они принадлежат корпорации Meta, которая признана экстремистской.
Больше материалов — в телеграм-канале Понятно. Подписывайтесь, чтобы не пропустить самое интересное!
Оцените статью
Zenclass — простая платформа для создания онлайн-школы. Всё интуитивно понятно: несколько кликов — и курс готов. Начнём?
